Ödeme

Gönderim Süreci:

1. Sipariş İşleme Süreci: Siparişleriniz, ödeme işleminden sonra en kısa sürede işleme alınır. İşleme alındıktan sonra, ürünlerinizi kargoya verilmeden önce özenle paketlenir.
2. Kargo Süreci: Ürünleriniz, işleme alındıktan sonra belirtilen süre içinde kargo firması aracılığıyla adresinize teslim edilir. Kargo takip numarası tarafınıza iletilir, böylece kargonuzun durumunu kolayca takip edebilirsiniz.
3. Teslimat Süresi: Teslimat süresi, ürününüzün bulunduğunuz konuma ve kargo firmasının hizmet kalitesine bağlı olarak değişebilir. Genellikle, teslimat süresi 2-5 iş günü arasında değişmektedir.

İade ve Değişim Politikası:

1. Arızalı Ürünler: Ürünlerimiz, kalite kontrol süreçlerinden geçirilerek gönderilir. Ancak, herhangi bir arıza durumunda, lütfen derhal bizimle iletişime geçin. Arızalı ürünler için iade veya değişim hizmeti sunmaktayız. Arızalı ürünlerde kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.
2. İade Koşulları: İade edilmek istenen ürünlerin kullanılmamış, etiketleri yerinde ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade talepleriniz, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır. İade yapılan ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.
3. İade Süreci: İade talebinizi iletmek için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünlerinizi bize geri göndermeniz gerekmektedir. Ürünlerin iadesi kontrol edildikten sonra, iade işlemi başlatılır ve ödemeniz yapılan ödeme yöntemine iade edilir.

Daha Fazla Yardım İçin:

Eğer herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Müşteri hizmetleri ekibimiz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.

Teşekkür ederiz, sizinle çalışmaktan mutluluk duyarız.